Vos hôtes demandent à Lena. Vous voyez l’essentiel.
Inscrivez votre appartement, auberge ou hôtel. Après notre vérification, votre tableau de bord personnel montre ce que les hôtes demandent à Lena, quels sujets comptent et quelles demandes ont exigé votre attention.
Trois étapes vers votre propre tableau de bord.
- 1
Inscription
Présentez-nous votre appartement, auberge ou hôtel et choisissez votre mode de paiement.
- 2
Vérification
Nous vérifions chaque inscription avant d’activer le tableau de bord.
- 3
Suivez vos hôtes
Votre tableau de bord montre ce que les hôtes demandent à Lena, quels sujets comptent et quelles demandes ont exigé votre attention.
L'application pour propriétaires d'hôtels et d'appartements de vacances.
Votre propre tableau de bord
Visualisez en temps réel les questions posées par vos invités, les sujets les plus fréquents et les points nécessitant une action.
Intégration PMS avec apaleo
Tarifs et disponibilités en direct pour les dates du client, réservation et annulation dans le chat, séjour et lien invité synchronisés avec votre PMS.
Base de connaissances protégée par logement
Enregistrez l'accès Wi-Fi, le règlement intérieur, les instructions et les informations de check-in visibles uniquement par vos invités.
Alertes WhatsApp pour votre équipe
Les demandes urgentes, comme un chauffage en panne ou une clé perdue, vous sont transmises instantanément, à vous ou à votre équipe.
Liens invités sécurisés et QR codes
Chaque invité reçoit un accès individuel - à placer simplement sous forme de QR code dans le logement.
Gérer plusieurs hébergements
D'un simple appartement à un groupe hôtelier : gérez plusieurs hébergements de façon centralisée depuis un seul compte.