Für Eigentümer

Ihre Gäste fragen Lena. Sie sehen, was zählt.

Registrieren Sie Ihre Ferienwohnung, Ihr Hostel oder Hotel. Nach unserer Prüfung zeigt Ihr persönliches Dashboard, was Gäste Lena fragen, welche Themen wichtig sind und welche Anliegen Ihre Aufmerksamkeit brauchten.

So funktioniert es

In drei Schritten zu Ihrem eigenen Dashboard.

  1. 1

    Registrieren

    Erzählen Sie uns von Ihrer Ferienwohnung, Ihrem Hostel oder Hotel und wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten.

  2. 2

    Wir prüfen

    Wir prüfen jede Registrierung, bevor das Dashboard freigeschaltet wird.

  3. 3

    Gäste verfolgen

    Ihr Dashboard zeigt, was Gäste Lena fragen, welche Themen wichtig sind und welche Anliegen Ihre Aufmerksamkeit brauchten.

Für Eigentümer

Die App für Hotel- und Ferienwohnungsbesitzer.

Eigenes Dashboard

Sehen Sie in Echtzeit, welche Fragen Ihre Gäste stellen, welche Themen am häufigsten vorkommen und wo Handlungsbedarf besteht.

PMS-Anbindung an apaleo

Preise und Verfügbarkeit für die Daten des Gastes, Buchung und Stornierung direkt im Chat, Aufenthalt und Gästelink synchron mit Ihrem PMS.

Geschützte Objekt-Wissensbasis

Hinterlegen Sie WLAN-Zugang, Hausregeln, Anleitungen und Check-in-Infos, die nur Ihre eigenen Gäste sehen.

WhatsApp-Meldungen fürs Team

Dringende Anliegen wie eine defekte Heizung oder ein verlorener Schlüssel werden sofort an Sie oder Ihr Betriebsteam weitergeleitet.

Sichere Gästelinks & QR-Codes

Jeder Gast erhält einen individuellen Zugang - einfach als QR-Code in der Unterkunft platzieren.

Mehrere Objekte verwalten

Vom einzelnen Apartment bis zur Hotelgruppe: Verwalten Sie mehrere Unterkünfte zentral über ein Konto.

Unterkunft registrieren